Mehrwertsteuer Erstattung

Schweiz: Leitfaden, so bekommst du die Mehrwertsteuer zurück
Wenn du bei uns etwas kaufst, kannst du dir beim Grenzübertritt die Mehrwertsteuer zurückholen. Nicht jeder Online-Shop macht bei der Mehrwertsteuer-Rückerstattung mit, aber wir sind da, um dir zu zeigen, wie es geht – unkompliziert und klar, denn bei uns bekommst du beim Kauf die deutsche Mehrwertsteuer zurück.

So funktioniert’s:
Nachdem wir deine Bestellung versand haben, landet die Rechnung direkt in deinem E-Mail-Postfach. Vergiss nicht, sie auszudrucken, bevor du deine Bestellung bei deiner Lieferadresse in Deutschland abholst.

Am deutschen Zoll
Hier wird deine Ausfuhr offiziell gemacht. Dafür brauchst du nur ein paar Dinge zu beachten:

• Die Rechnung sollte sowohl deine deutsche Abholadresse als auch deine schweizerische Rechnungsadresse klar ausweisen und dem Zoll vorgezeigt werden. Also, druck sie dir aus und pack sie ein!
• Dein Wohnsitz in der Schweiz muss nachweisbar sein, zum Beispiel durch deinen Ausweis.
• Die Ausfuhr muss beim ersten Anlauf passieren, kein Hin und Her.
• Der Ausfuhrschein muss ausgefüllt sein. Im Onlinehandel reicht uns aber deine vollständige Rechnung.

Ist alles richtig, gibt dir der Zoll grünes Licht.

Am schweizerischen Zoll
Ob und wie viel Mehrwertsteuer du in der Schweiz eventuell nachzahlen musst, hängt vom Wert deiner Bestellung ab. Alle Infos dazu findest du direkt bei der eidgenössischen Zollverwaltung.

Deine Mehrwertsteuer-Rückerstattung
Achtung: Die Ausfuhr muss innerhalb von drei Monaten nach Kauf erfolgen! Die Ausfuhrbestätigung vom deutschen Zoll muss dann im Original innerhalb dieser drei Monate zu uns gesendet werden:

Clap Tzu GmbH
Nordseestr. 7
26954 Nordenham
Deutschland

Wir zahlen dir die Mehrwertsteuer umgehend zurück. Am einfachsten und schnellsten geht es, wenn du uns per E-Mail darüber informierst, dass der Brief auf dem Weg ist.

Sollte etwas nicht klappen, sprich eine Bedingung nicht erfüllt sein, können wir die Mehrwertsteuer leider nicht zurückzahlen.